プライバシーポリシー
1. はじめに
当社は、**日本の電子商取引法および個人情報保護法(APPI)**に準拠し、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を適切に管理することをお約束します。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その使用目的、および保護措置について説明いたします。
2. 収集する情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
- 決済情報: クレジットカード情報、請求先情報、取引履歴
- サービス関連情報: コンサルティング、トレーニング、または物品購入に関する情報
- ウェブサイト利用情報: IPアドレス、ブラウザタイプ、アクセスログ(クッキーによる追跡)
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的で使用します:
- コンサルティング、トレーニング、物品販売などのサービス提供と管理
- 決済処理と商品の発送・提供
- サービスに関するお知らせ、プロモーション、サポート対応
- 日本の法令遵守(会計・税務記録など)
- ウェブサイトの利用状況分析によるサービス向上
4. サービス別の個人情報の取り扱い
(1) コンサルティングサービス
コンサルティングサービスに関しては、日本のビジネス規制に基づき、お客様の情報を厳重に保護します。
- お客様のビジネス計画、投資戦略、機密情報は法的義務がある場合を除き、第三者には開示いたしません。
- 機密情報は暗号化と安全なデータ保管手段を使用して保護いたします。
(2) トレーニングサービス
トレーニングサービスでは、研修機関と受講者の双方に守秘義務があります。
- 個人情報(受講履歴や学習進捗など)は安全に管理されます。
- サービス提供に必要な情報のみを提携機関と共有します。
- 提携機関と共有される情報は各機関のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
(3) 物品(実物)商品
物品商品の取り扱いは、日本の電子商取引法および消費者保護法に準拠します。
- 氏名、住所、連絡先情報は注文処理と配送の目的のみに使用されます。
- 商品配送に必要な場合は、物流・配送業者と情報を共有します。
- 不良品や返品処理の際には、お客様の情報は返金処理目的にのみ使用いたします。
5. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合に限り情報を共有することがあります:
- **サービス提供に必要な業者(決済代行、配送業者など)**への提供
- 法令遵守のために、政府機関や司法機関からの要求があった場合
- 不正防止や法的権利を保護するために必要な場合
6. データの保管とセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、破壊から保護するために適切な技術的・組織的対策を講じます。
- 個人情報はアクセス制限付きの安全なサーバーに保存されます。
- 定期的にセキュリティ対策を見直し、日本の法令に準拠した管理体制を維持します。
7. クッキーと追跡技術
当社のウェブサイトでは、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。
- クッキーは、ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス改善のために使用されます。
- お客様は、ブラウザ設定でクッキーの管理や無効化が可能です。
8. お客様の権利
お客様は、日本の個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します:
- 個人情報へのアクセス、訂正、削除の要求
- データ処理に対する同意の撤回
- データ利用状況の開示請求
- **個人情報保護委員会(PPC)**への苦情申し立て
9. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、以下までご連絡ください:
メール: info@newbig8.com
電話: +1-780-708-8958 (正式に日本で事業を開始する際には、電話番号が変更されます。)
10. ポリシーの更新
当社は、日本の電子商取引法および関連法令に基づき、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。変更がある場合は、本ウェブページにて通知いたします。
ご利用いただきありがとうございます。お客様の個人情報を安全に管理し、信頼できるサービスを提供できるよう努めてまいります。